Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 14 juillet 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'utilisation du service picto-flow, accessible via l'application web et mobile, édité par Timothée Miminoshvili, entrepreneur individuel (nom commercial TEL-MI Labs).
2. Définitions
- Service : L'application picto-flow permettant la création de cartes et la gestion de tâches
- Utilisateur : Toute personne utilisant le Service
- Compte : L'espace personnel de l'utilisateur
- Contenu : Les cartes, images et données créées par l'utilisateur
3. Accès au service
3.1 Inscription
- L'inscription est gratuite et nécessite la création d'un compte utilisateur
- L'utilisateur doit fournir des informations exactes et à jour
- L'utilisateur s'engage à maintenir la confidentialité de ses identifiants
3.2 Accès
- Le Service est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf maintenance
- L'accès peut être temporairement interrompu pour des raisons techniques
- L'utilisateur est informé des maintenances programmées
4. Utilisation du service
4.1 Utilisation autorisée
- Création et gestion de cartes personnelles
- Organisation de tâches et projets
- Utilisation personnelle ou professionnelle légitime
4.2 Utilisation interdite
- Utilisation à des fins illégales ou contraires aux bonnes mœurs
- Reproduction, distribution ou modification non autorisée du Service
- Tentative de piratage ou d'accès non autorisé
- Utilisation commerciale sans autorisation explicite
5. Obligations de l'utilisateur
5.1 Respect des lois
- Respecter la législation française et européenne applicable
- Ne pas publier de contenu illégal, diffamatoire ou offensant
- Respecter les droits de propriété intellectuelle
5.2 Sécurité
- Maintenir la confidentialité de ses identifiants
- Signaler immédiatement toute utilisation non autorisée
- Ne pas partager son compte avec des tiers
5.3 Contenu
- S'assurer de la légalité du contenu créé
- Respecter les droits des tiers
- Ne pas publier de contenu à caractère pornographique, violent ou discriminatoire
6. Propriété intellectuelle
6.1 Service
- Le Service et son code source sont protégés par le droit d'auteur
- Tous droits réservés à picto-flow
- L'utilisateur n'acquiert aucun droit de propriété sur le Service
6.2 Contenu utilisateur
- L'utilisateur conserve la propriété de son contenu
- L'utilisateur accorde une licence d'utilisation à picto-flow pour le fonctionnement du Service
- picto-flow s'engage à ne pas utiliser le contenu à des fins commerciales
7. Données personnelles
7.1 Collecte
- Les données personnelles sont collectées conformément à notre Politique de confidentialité
- L'utilisateur consent au traitement de ses données pour l'utilisation du Service
7.2 Cookies
- L'utilisation de cookies est régie par notre Politique de cookies
- L'utilisateur peut gérer ses préférences via le portail RGPD
8. Responsabilité
8.1 picto-flow
- S'efforce de maintenir le Service opérationnel
- Ne saurait être tenue responsable des interruptions temporaires
- Limite sa responsabilité aux dommages directs prouvés
8.2 Utilisateur
- Est responsable de l'utilisation de son compte
- Est responsable du contenu qu'il crée
- S'engage à indemniser picto-flow en cas de préjudice
9. Limitation de responsabilité
9.1 Exclusion
- picto-flow n'est pas responsable des pertes de données
- picto-flow n'est pas responsable des dommages indirects
- La responsabilité est limitée au montant des sommes payées par l'utilisateur
9.2 Force majeure
- picto-flow n'est pas responsable en cas de force majeure
- Les événements de force majeure suspendent l'exécution des obligations
10. Résiliation
10.1 Par l'utilisateur
- L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment
- La suppression est définitive et irréversible
- Les données sont supprimées conformément à notre politique de confidentialité
10.2 Par picto-flow
- picto-flow peut suspendre ou résilier un compte en cas de non-respect des CGU
- La résiliation est notifiée par email
- L'utilisateur peut contester la décision
11. Modification des CGU
11.1 Procédure
- picto-flow se réserve le droit de modifier les présentes CGU
- Les modifications sont notifiées aux utilisateurs
- L'utilisation continue du Service vaut acceptation des nouvelles CGU
11.2 Notification
- Les modifications importantes sont notifiées par email
- Les modifications sont publiées sur le site
- L'utilisateur peut refuser les modifications en supprimant son compte
12. Droit applicable et juridiction
12.1 Droit applicable
- Les présentes CGU sont soumises au droit français
- En cas de litige, le droit français s'applique
12.2 Juridiction
- Les tribunaux français sont seuls compétents
- En cas de litige, la procédure de médiation est encouragée
13. Contact
13.1 Questions générales
Email : temurimi@gmail.com
13.2 Support technique
Via l'application : Section support ou aide
13.3 Réclamations
Portail RGPD : Portail RGPD
Historique des versions :
- 1.0 (Décembre 2024) - Première version
- 1.1 (Juillet 2026) - Identité réelle de l'éditeur, corrections factuelles
Dernière mise à jour : 14 juillet 2026